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HÄUFIGE GESTELLTE FRAGEN (FAQs)

14 Tage unverbindlich testen, wo ist der Haken?

Es gibt keinen. In der unverbindlichen Testzeit von 14 Tagen haben Sie die Möglichkeit auf unseren Verzeichnissen gelistet zu werden und den Service uneingeschränkt zu testen. Während dieser Zeit erhalten Sie qualifizierte Geschäftsanfragen, Klicks auf Ihre Webseite und E-Mails von potentielen Kunden, welche Sie täglich auf unserem System einsehen und verfolgen können. Sollten Sie darüber hinaus entscheiden nicht mit unserem Service fortzufahren, informieren Sie uns einfach vor Ablauf der Testzeit per E-Mail. Anderenfalls nehmen wir an, dass Sie unseren Service unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlängern möchten.

Was sind die Kriterien für qualifizietrte Geschäftsanfragen.

Das Team von Top 10 kontaktiert und qualifiziert jede Anfrage per Telefon, bevor wir sie an unsere Serviceanbieter übermitteln. Eine qualifizierte Geschäftsanfrage bedeutet, dass hier ein potentieller Kunde, das heißt eine Person oder Firma mit einem aufrichtigen Bedarf für Arbeit in dem spezifischen Tätigkeitsbereich Ihres Verzeichnisses Interesse bekundet.

Wie bekomme ich Geschäftsanfragen?

Sie bekommen Benachrichtigung über alle Geschäftsanfragen per E-Mail. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, sich in Ihr Benutzerkonto einzuloggen um alle Geschäftsanfragen einzusehen, welche seit Beginn Ihrer Werbung für Sie eingegangen sind. Ihre Onlinekonto zeigt Ihnen zusätzlich eine Zusammenfassung aller E-Mails und Klicks auf Ihre Webseite sowie die hiermit zusammenhängenden Rechnungen an.

Werden E-Mails und Klicks auch qualifiziert?

E-Mails und Klicks werden aufgrund der Tatsache, dass unsere Zielgruppe im Allgemeinen ein Interesse am Erwerben der Dienstleistungen oder Produkte unserer Anbieter hat, qualifiziert. Wir setzen sehr zielgerichtet Werbung ein, um eine im höchsten Maß geeignete und ausgewählte Zielgruppe zu erhalten.

Was verhindert, dass jemand wiederholt auf meine Webseite klickt und meine Rechnung in die Höhe treibt?

Wir berechnen unseren Serviceanbietern täglich nur für einfache und wertvolle Klicks auf deren Webseite. Sollte ein Interressent Ihre Webseite mehr als einmal innerhalb von 24 Stunden aufrufen, werden wir Ihnen dies nur einfach in Rechnung stellen.

Wie stelle ich sicher, dass die Anfragen für meine Firma relevant sind?

Wir übermitteln nur Anfragen, welche für das entsprechende Verzeichnis, in dem Sie werben interessant sind. Nicht alle Anfragen müssen unmittelbar relevant für Ihre Firma sein, da Sie sich eventuell auf bestimmte Bereiche spezialisiert haben. Deshalb ist der Preis pro Anfrage absichtlich so niedrig gehalten. Wir nehmen an, dass Sie Interesse an einer Vielzahl von Anfragen haben. In welcher Menge diese zustande kommen, hängt von der Anzahl der Dienstleistungen ab, die Ihre Firma anbietet.

Weiß ich, gegen wen ich um die Anfragen konkurriere?

Sie wissen zwar nicht genau, welche Firmen Ihre Mitkonkurrenten für die jeweilige Anfrage sind, jedoch können Sie einsehen welche Firmen mit Ihnen zusammen in einem Verzeichnis gelistet sind und somit versuchen herauszufinden, wer wohl um welche Anfrage mitbietet. In jedem Verzeichnis werden sich Firmen auf bestimmte Bereiche spezialisiert haben, was die Chancen erhöht das Sie nicht bei jeder Anfrage gegen alle neun anderen Firmen konkurrieren.

Wie und wann bezahle ich für den Service?

Am Anfang jedes Kalendermonats werden wir Ihnen eine Rechnung für alle geleisteten Dienstleistung zuschicken, welche im vorhergehenden Monat angefallen sind. Die in Rechnung gestellten Dienstleistungen sind Anfragen und Klicks auf Ihre Webseite. Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden sind EC- oder Kreditkarten und Lastschriftverfahren.

Was passiert, wenn wir durch eine Anfrage Arbeit bekommen?

Herzlichen Glückwunsch! Wir nehmen keinerlei Kommission oder andere Gebühr in Bezug auf den Abschluss eines Geschäfts durch eine übermittelte Anfrage. Sobald wir Ihnen die Anfrage übermittelt haben, liegt der Rest bei Ihnen und es fallen keine weiteren Gebühren von unserer Seite an.

Wie wird die Reihenfolge festgelegt in der die Werber in den Verzeichnissen aufgelistet werden?

Werber in den Verzeichnisseen werden danach sortiert wie vollständig das Werbeprofil ausgefüllt wurde. Das bedeutet, dass Firmen, welche zusätzliche Dienstleistungen angeben, verzeichnisrelevante Begriffe in Ihrer Firmenbeschreibung anführen, alle drei Empfehlungsschreiben ausnutzen und zumindest eine Fallstudie und einen aktiven Link zu einer Webseite aufführen, weitaus höher platziert werden als Firmen mit einem sehr generellen Profil und keinerlei Empfehlung. Je höher Ihre Punktzahl im Profil, desto höher ist Ihre Position im Verzeichnis.

Kann ich auch in mehreren Regionen für meine Firma werben?

Wir erlauben Firmen auch in mehr als einer Region (falls zutreffend) zu werben, wie auch in mehr als einem Verzeichnis. Voraussetzung dafür ist, Sie sind in der Lage den Kunden in den Regionen und mit den gewünschten Dienstleistungen weiterzuhelfen. Wir versuchen jedoch die Anzahl der außerhalb der Region ansässigen Firmen zu limitieren, um eine gute Vertretung von Firmen vor Ort zu garantieren.

Bei weiteren Fragen zu Top 10 -Themen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter und Account Manager gerne per E-Mail oder unter folgender Rufnummer zur Verfügung Tel.: +49 (0)30 2025 3529.


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